Wat is SEO en wat heb ik hier aan?

Goed vindbaar zijn in Google is één van de belangrijkste marketingdoelstellingen van ondernemers. SEO kan je daar goed bij helpen en is dan ook een veelgebruikte term, maar wat betekent SEO nou eigenlijk? Hoe gebruik je het voor jouw website en wat moet je hierover weten om goed vindbaar te zijn? 

Wat is SEO?

SEO staat voor ‘Search Engine Optimization’ ofwel: zoekmachine optimalisatie. Dit houdt in dat je jouw website verbetert, zodat je beter gevonden wordt in zoekmachines zoals Google.

Anders gezegd: je kunt SEO inzetten voor een hogere populariteit van jouw website en daarmee voor meer bezoekers die klant worden, contactinformatie bij je achterlaten of zich abonneren op jouw nieuwsbrief.

Denk bijvoorbeeld aan een startende ondernemer die op zoek is naar een ontwerper voor een logo en huisstijl ontwerp. Stel dat u grafisch designer bent en logo's en huisstijlen ontwerpt, dan heeft u deze startende ondernemer graag op uw website. SEO kan u hierbij helpen.

Veel bezoekers of relevante bezoekers?

Zoekmachines zoals Google brengen een volgorde aan in de websites die ze tonen wanneer iemand een zoekwoord intypt. Hoe ‘relevanter’ een zoekmachine uw website vindt, hoe hoger je komt in de zoekresultaten. Een veel voorkomende misvatting is dat het alleen maar gaat om die hoge positie.

Dit is weliswaar belangrijk, maar niet de enige factor die van belang is. Een hoge positie voor woorden waar niemand op zoekt of voor een zoekopdracht die totaal niet relevant is, levert namelijk geen waardevolle bezoekers op. Als grafisch ontwerper is het niet interessant om hoog in de zoekresultaten te staan wanneer er wordt gezocht op ‘ontwerper’.

Voor deze grafische ontwerper is het veel interessanter wanneer iemand zoekt op ‘logo ontwerp’. Met SEO optimaliseert u uw website om bij de juiste zoekwoorden bovenaan in de zoekresultaten te komen.

SEO bestaat grofweg uit 4 stappen:

  • Keyword research
  • Techniek optimaliseren
  • Tekst optimaliseren of toevoegen op uw website
  • Linkbuilding

Wij leggen de stappen hieronder voor u uit.

1. Keyword Research

Tijdens deze stap bepaal jij de zoekopdrachten die relevant zijn voor jouw website. Een zoekopdracht is relevant als deze vaak door jouw doelgroep wordt ingetikt en een hoge conversiewaarde heeft.

Je wilt dus antwoord op de vraag: op welke woorden wordt er vaak op internet gezocht naar de producten of diensten die jouw bedrijf biedt? 

Want bij deze zoekwoorden is de kans groot dat een klant op zoek is naar jouw website. Dit zijn de ‘keywords’ die voor jouw bedrijf relevant zijn.

Met de Google Keyword Tool kom je er heel eenvoudig achter wat voor jouw bedrijf relevante zoekwoorden zijn. Voor de grafische ontwerper is naast ‘logo ontwerp’, ‘logo laten ontwerpen’ bijvoorbeeld ook een relevante zoekopdracht (zie afbeelding hieronder).

screenshot logo ontwerp

 

 2. Techniek optimaliseren 

Nu je de juiste keywords hebt verzameld, kijk je naar de technische kant. Linken de pagina’s van jouw website onderling met elkaar?

Staat er bijvoorbeeld op de pagina met informatie over jouw producten een link naar de contactpagina waarop jouw openingstijden staan?

En staat er in die link het juiste keyword?

Een goede tekst voor de link is bijvoorbeeld: ‘Wij zijn ook in het weekend geopend, tijdens de volgende openingstijden.’ ‘Openingstijden’ is hier het juiste keyword. Google toont ook de URL’s in de zoekresultaten. Zijn de URL’s van uw webpagina’s goed leesbaar? Een goede URL bevat geen rare karakters die een klant niks zeggen en waar dus minder op wordt geklikt, zoals: 'www.uwwebsite.nl/?pageid=123&source=abc'. Een goede URL voor bijvoorbeeld een contactpagina is: http://www.evenementenijs.nl/contact.php. Nog een stapje verder is controleren of de HTML van de webpagina’s voldoet. Vraag uw webbouwer om rekening te houden met de SEO optimalisatie van uw website. 

3. Tekst optimaliseren of toevoegen op uw website 

Zodra de site technisch helemaal in orde is, denkt u na over de teksten. Belangrijk hierbij is dat hoe meer de teksten zijn toegespitst op de juiste keywords, hoe meer bezoekers u via Google krijgt.

Het verwerken van de keywords in de titel, tussenkopjes en inhoud van de alinea’s zorgt ervoor dat uw website beter gevonden wordt. Wanneer u nog eens kijkt naar de afbeelding hierboven, zou het de leverancier van ijsblokjes dus goed doen om een alinea te schrijven met als kop of tussenkop ‘IJsblokjes bestellen’ met daaronder de bestelprocedure. 

4. Linkbuilding 

Wanneer andere websites linken naar uw website, heeft dit een positief effect op uw positie in zoekresultaten.

Google neemt deze vermeldingen namelijk mee in de beoordeling over hoe relevant uw website is voor een bepaalde zoekopdracht. Deze vermeldingen zijn als het ware een soort aanbevelingen. En hoe meer van deze aanbevelingen, hoe groter uw relevantie volgens Google.

Zoekmachines kijken echter niet alleen naar de hoeveelheid aanbevelingen, maar ook naar de context ervan. Wat is het onderwerp van de webpagina die naar u linkt en hoe luidt de tekst die in die betreffende link wordt gebruikt?

Zijn die relevant voor uw bedrijf?

Want voor de ijsblokjesleverancier is het natuurlijk het mooist wanneer café-eigenaren en andere horecaondernemers naar zijn website zouden verwijzen als hun vertrouwde partner. Zoals u ziet draait het bij SEO vooral om relevantie en eerlijkheid. Komen URL’s, links en tussenkopjes niet alleen goed overeen met keywords, maar ook met de inhoud van uw website? Zoekmachines worden steeds gerichter in hun selectie, wat kwalitatief betere zoekresultaten oplevert.

Want uiteindelijk zou het toch voor iedereen het mooist zijn wanneer er alleen nog websites in zoekresultaten terechtkomen die daadwerkelijk relevant zijn?

startende ondernemers

Ontwijk deze 5 valkuilen als startende ZZP’er

Ontwijk deze 5 valkuilen als startende ZZP’er

Een bedrijf beginnen, dat doe je niet zomaar in een dag. Voor de start moet je allerlei zaken regelen en eenmaal begonnen komt er nog veel meer op je af. Grote kans dat jij jezelf in de startfase een keer tegenkomt. Verklein het risico op teleurstellingen door in ieder geval deze 5 'startersvalkuilen' te voorkomen.

Valkuil #1: geen financiële buffer opbouwen


Het is een mooi moment als de eerste omzet op jouw bankrekening wordt bijgeschreven. En als een tweede opdrachtgever eveneens op tijd jouw factuur uitbetaalt, kun je al helemaal je geluk niet op.

Geef echter niet direct al je verdiende geld uit, want omzet is niet hetzelfde als winst. Met andere woorden: bruto is niet hetzelfde als netto.

Toen je eerder in vaste loondienst zat, werd er automatisch belasting ingehouden. Nu moet je zelf geld opzijzetten om uiteindelijk de inkomstenbelasting terug te betalen.

Bouw een goede buffer op door standaard zo'n 30 procent van je inkomsten apart te zetten voor de belasting.

Je zou ook niet de eerste startende ondernemer zijn die vergeet om geld opzij te zetten voor de omzetbelasting. Op jouw omzet reken je vaak nog 21 procent aan btw door.

Van iedere honderd euro die je aan omzet factureert, reken je dus 21 euro aan btw. Dit bedrag loopt in lucratieve tijden flink op.

Onthoud echter dat je de ontvangen btw ieder kwartaal via de btw-aangifte moet terugbetalen aan de Belastingdienst.

Het is over het algemeen verstandig om het in je eerste jaar als zelfstandig ondernemer zuinig aan te doen. Er zijn momenten dat je veel geld verdient, maar er zullen ook tijden zijn dat je minder klanten of opdrachtgevers hebt (en dus minder omzet draait).

Het is normaal dat winstgevende tijden zich afwisselen met periodes van verlies: deze dipjes in jouw inkomen moet je kunnen opvangen.

Vergeet ook niet dat je tijdens vakanties geen geld verdient. Niet werken betekent geen omzet, dus ook niet als je ziek wordt. Zorg dus voor een goede financiële buffer en voorkom dat je straks zonder geld komt te zitten.

Valkuil #2: de acquisitie laten versloffen


Ondernemers die net zijn begonnen hebben vaak de zekerheid van één opdrachtgever en bouwen hun klantenbestand vervolgens uit.

Zeker in de beginfase is het dus noodzakelijk om acquisitie te blijven plegen.

Ook al kom je nu om in het werk, blijf altijd vooruitkijken. Wat doe jij als deze klus ineens ophoudt?

Blijf dus continue contact leggen met nieuwe klanten. Jouw omzet is erg kwetsbaar als je afhankelijk bent van één opdrachtgever: het risico bestaat dat je over een paar maanden met een groot inkomstengat zit.

En je de zojuist opgebouwde financiële buffer (zie hierboven) weer kwijtraakt. Je netwerk uitbreiden én onderhouden kan op verschillende manieren:

  • social media (LinkedIn, Facebook, Twitter, Pinterest etc.)
  • telefonische acquisitie
  • zakelijke website
  • ondernemersevents en netwerkbijeenkomsten bezoeken
  • jouw product/dienst presenteren in een elevator pitch

Probeer op deze manier een brede klantenkring op te bouwen, zodat je niet afhankelijk blijft van een of twee opdrachtgevers.

Valkuil #3: de focus verliezen

Definieer bij de start van het bedrijf een duidelijk doel en pas daar jouw bedrijfsstrategie op aan. Een bekende startersvalkuil is namelijk dat je de rode draad uit het oog verliest en verzandt in bijzaken.

Je moet de hoofdlijnen bepalen en deze ook zien vast te houden.

Bedenk dus van tevoren waarom je dit bedrijf opricht en wat je hiermee wilt bereiken. Deze doelstellingen schrijf je op in het ondernemingsplan.

Kijk ook of het nodig is om bepaalde taken uit te besteden aan andere professionals of partijen. Je kunt natuurlijk niet overal gespecialiseerd in zijn.

Schakel voor de administratie bijvoorbeeld een accountant in als je geen held bent met cijfers.

Dit is een investering, maar wel een die jou een hoop tijd én belastingvoordelen oplevert.

Laat je verder tijdens het werk niet teveel afleiden door de constante stroom aan e-mails en telefoontjes.

Iedere keer opstarten na een kleine onderbreking kost je meer tijd dan je denkt.

Valkuil #4: onvoldoende voorbereid zijn op wanbetalers


Betalingen op tijd ontvangen van klanten of opdrachtgevers: het lijkt vanzelfsprekend, maar blijkt in de praktijk toch wel eens mis te gaan.

Zorg dat je jouw bedrijfsadministratie goed op orde hebt. Niet alleen vanwege de bewaarplicht en de jaarlijkse inkomstenbelasting-aangifte, maar ook om jouw cashflow te monitoren.

Niet betaalde facturen door wanbetalers kunnen in het ergste geval leiden tot een faillissement.

Een goede factuur moet niet voor niets aan een aantal voorwaarden voldoen. Het toevoegen van een factuurdatum en betalingstermijn is een must. Verstuur rekeningen op tijd en onderneem direct actie als een klant te laat (of helemaal niet) betaalt.

Blijf wel altijd correct, aangezien de klant een factuur altijd per ongeluk over het hoofd kan hebben gezien. Voel je overigens niet bezwaard om contact op te nemen, je staat volledig in je recht.

Valkuil #5: Belangrijke risico's niet afdekken


Je denkt wellicht dat jou niets overkomt, maar een fout maken is menselijk. En ook ziektes kun je jammer genoeg niet uitsluiten.

Het begint met de arbeidsongeschiktheidsverzekering (AOV), waar veel ondernemers over twijfelen. De kosten zijn immers vrij hoog en de verzekering is niet verplicht, maar een ongeluk zit in een klein hoekje. En wist je dat je de kosten van een AOV wel degelijk kunt verlagen? Lees hier hoe je dat doet.

Goed om te weten: verzekeringsmaatschappijen maken onderscheid tussen zakelijk en privé. Jouw privé-inboedelverzekering is dus niet geldig als je aan het werk bent. Voor alle zakelijke activiteiten moet je in principe een aparte verzekering afsluiten.

Dat geldt niet alleen voor de inboedelverzekering, maar ook voor de:

  • aansprakelijkheidsverzekering
  • opstalverzekering
  • rechtsbijstandverzekering

Verder is het van belang om de pensioenmogelijkheden te onderzoeken.

Bij verzekeringen denk je misschien niet direct aan je pensioen, maar deze 'oudedagsverzekering' valt ook in deze categorie. Het kan zelfs een noodzakelijke verzekering zijn als je bedenkt dat ondernemers na hun pensionering alleen recht hebben op AOW.

Je hoeft niet overal een verzekering af te sluiten: kijk per branche en beroepsgroep welke risico's je moet afdekken.

wat is e-commerce

Wat is E-commerce?

Wat is E-commerce?wat is e-commerce

E-commerce betekend electronic commerce en is een verzamelnaam van alle manieren waarop we via computernetwerken handel bedreven kan worden. Doordat er steeds meer geld omgaat in het internet is e-commerce een goede kans voor vele ondernemingen. Het doen van online aankopen begint nu steeds normaler te worden naast de traditionele handelskanalen. Dit heeft niet alleen invloed op de klanten, maar ook op de processen binnen een organisatie.

E-commerce of bedoel je e-business?

Veel mensen zien geen verschil tussen de woorden e-commerce en e-business, maar ze hebben wel degelijk een andere betekenis. Met e-business kijk je naar de automatisering van processen terwijl je met e-commerce juist de focus legt op de verkoop, logistiek, promotie van je producten en diensten via online kanalen.

Je wilt dus met e-commerce bereiken dat je producten via elektronische kanalen kunt aanbieden. Een goede voorbeeld op het internet is CoolBlue.nl Het verschil van CoolBlue.nl en een traditionele winkel is dat CoolBlue.nl niet gebonden is aan openings en sluitingstijden. Ze zijn dus langer bereikbaar en dit geeft de consument meer gemak en vrijheid.

Voordelen van e-commerce en e-business

Het inzetten van e-commerce en e-business is voor veel ondernemingen niet meer te vermijden. Ga je niet mee dan loop je achter op de concurrent die wel meegaat in de online ontwikkelingen.

Een aantal van de belangrijkste voordelen:

  1. Vergroting van de potentiële afzetmarkt, immers internet is wereldwijd beschikbaar
  2. Besparing op kosten voor communicatie met (potentiële) klanten, door gebruik van o.a. e-mail en het digitaal archiveren van contactmomenten
  3. Snellere communicatie en kortere lijnen zorgt er voor dat kleinere productvoorraden kunnen worden gehanteerd
  4. Bestelprocessen en levertijden kunnen worden verkort
  5. Er kan meer (klantgerichte) informatie worden aangeboden over producten en diensten
  6. Door vergroting van de marktplaats kunnen ook niche markten voordelig worden toegepast
  7. Internet biedt commerciële kansen op het gebied van marketing en interactieve reclame-uitingen
veiligbetalen

Let op!

De scans van de Anti-Malware en Anti-Virus software kunnen soms erg lang duren, meestal is dit wanneer u veel schijfruimte verbruikt en of een trage pc hebt.

De medewerker die u helpt zal dan op een later tijdstip terugkomen om de eventueel gevonden bedreigingen te controleren en verwijderen.